珠海西部出入境智慧办证大厅启用!自助设备齐全 多种业务可一站式办理

发布时间:2019-10-17 10:39:47    来源于:珠海传媒集团    作者:宋一诺

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  珠海房产之窗讯 10月16日,我市第二个“出入境智慧办证大厅”在珠海市公安局西部办证中心正式启用,服务半径辐射斗门、金湾等西部城区。该智慧办证大厅高度集成预约、引导、受理、查询、照相、签注等出入境常规业务办理功能,配置多种类多功能的自助设备,极大地提高了出入境窗口服务群众能力。


  受理办证最快3分钟


  16日上午,记者来到位于珠峰大道的西部办证中心。现场办理出入境证件的人络绎不绝,四个智慧受理亭整齐地摆放在大厅的智慧受理区。


  家住斗门的黄先生带着妻子来此申办护照,准备出境游。“今天真是太幸运了,赶上智慧办证大厅的启用,非常智能方便!”黄先生告诉记者,原本他和妻子打算用一个上午的时间来申办护照,没想到从进入智慧受理亭办理业务,到办结业务,只用了3分钟。


  智能带来更多便捷


  不仅是智慧受理亭,智慧引导机也带来不少便捷。市公安局出入境与外国人事务管理支队西部大队大队长张为华介绍,智慧受理亭集受理面见、身份核验、拍照、指纹采集、缴费等功能于一体,把原本需要在多个环节才能完成的申请,集成到一台设备上一站式办结。而智慧引导机,则可通过身份识别和业务预判,提供详细、清晰的引导信息和派号服务,取代了传统的人工服务台和派号机,有效解决了办证大厅人流的引导分流难题。


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民警在智慧受理区开展“一对多”服务。


  在张为华的引导下,记者和同事在未提前预约的情况下,在大厅入口的智慧引导机上刷了身份证,机器屏幕上立刻出现证件办理、签注办理等模块,点进证件办理模块,屏幕出现预约二维码,现场扫码完成护照申办预约后,屏幕显示出大厅办理路线图,指引下一步要去智慧受理区3号亭办理,整个过程非常智能高效。


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市民在智慧办证大厅自助办理业务。


  新增的智慧查询机、自助照相机也相当便捷。智慧查询机通过人像识别和身份核验手段,确保人证合一,提供自助查询和打印“出入境记录查询结果”或“办理出入境证件证明”,办理时间由原来的5个工作日缩短到仅需30秒“立等可取”;自助照相机可为群众提供免费自助照相服务。此外,大厅里的自助办证一体机也进行了升级,增加办理赴台旅游签注和赴港澳商务签注自助签注功能,缴费还支持银行卡闪付。


  “一对多”受理便民利警


  智慧警务不仅仅给办证群众带来方便,一线民警也感受到了警务效能的提升。记者在现场看到,与人工窗口最大的不同在于,人工窗口是以“一对一”受理模式进行业务办理,而智慧受理区把原本需要多个环节才能完成的申请,集成到一台设备上一站式办结,1至2名民警可同时开展4个办证服务,由此开启了“一对多”受理新模式。


  市公安局出入境与外国人事务管理支队支队长钟铮表示,该智慧办证大厅的启用,是珠海警方推动“科技强警”加快建设智慧新警务的又一成果,将进一步满足珠海西部地区居民办理出入境证件的需求,提高办证效率,提升服务质量。


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