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Q房网世华总经理王文旭:忘记旧模式 迎接新未来

发布日期: 2014/07/16 17:40来源: 房产之窗作者: 暂无

  房产之窗讯 “7年深圳,7年珠海,”入行以来,不论在深圳,还是在珠海,乃至中山,王文旭一直承担着开拓者的角色。在行家眼里,从缺兵少卒到行业第一,王文旭是令人头疼的竞争对手;在下属眼里,从小小经纪人到区域老大,王文旭是集勇气与魄力于一身的领导榜样;在领导眼里,从开拓市场到升级Q房网,王文旭一直是先知先觉的执行者。

 


  6月下旬,王文旭高调宣布珠海世华、中山世华加盟Q房网;7月初,Q房网特许加盟珠海世华第一家门店开业;与此同时,珠海世华也是Q房网ERP系统的率先试点城市。是什么原因,让他能够每次在短时间内让团队达成共识?过程中,他和他的团队又经历了哪些思想冲击?为此,Q房网记者专程采访了珠海世华总经理王文旭,以下是采访实录。

 

  【Q房网】:上个月月中,珠海世华、中山世华决定加盟Q房网是基于怎样的考量?

 

  【王文旭】:虽然升级这件事梁总很早之前就跟我们管理层说过,但上个月梁总询问我们的加盟意向的时候,说实话我有点意外,因为比我预期的提早了几个月的时间。梁总的意思是我可以自己把握加盟的时间,我想了一下觉得早点升级也好。

 

  顺应时代的潮流,越早迈出那一步获得的主动权也更大。大数据时代背景下,网络的市场份额将会上升已是必然趋势,二手中介市场要想获得客户唯有顺应这个潮流,搭建线上与线下的交互平台,提高用户体验,让客户更方便、快捷找到心目中的房子。

 

  【Q房网】:您是什么时候开始感受到这个趋势的?

 

  【王文旭】:在2~3年前,我们管理层包括梁总聚在一起讨论,已经明显感受到危机,二手市场受政策影响波动很大,而且地铺的店租、人工成本非常高,要想实现像“八年百城”的目标,按传统模式是不可能的。

 

  像今年大家也能看到,市场不太好,像08年、11年市场不好的时候我都关铺,今年我没有调铺,主要是因为我认为思维不能局限在用关铺来解决问题,而是寻找新的模式。

 

  【Q房网】:王总您之前提到过,世华升级可以达到三方共赢的局面,能详细说一下这个三方共赢吗?

 

  【王文旭】:对客户而言,可以赢得时间。世华升级后,客户通过Q房网这个大数据平台可以节省更多的看房时间。首先体现在升级之后,通过固定的数据平台,减少了不必要的重复带看;其次是像珠海、中山这类二、三线城市,网络找房、看房的普及率相对而言没有一线城市高,升级之后通过店面标识、电话术语等等不断强化客户运用网络寻找房源的习惯,进而节省时间。

 

  对经纪人而言,可以赢得更多客户。升级后,首先经纪人可以通过Q房网这个大数据平台获取更精准的客户;其次通过改变标识,Q房网的流量肯定会进一步上升,进而进客量也会上升。

 

  对公司而言,可以降低运营成本,加盟Q房网后,我们依托Q房网功能强大的系统平台支持,享有了自主的线上Q房网及移动互联网营销平台,我们就可以减少对其他平台的依赖性,摆脱目前这种被动的捆绑局面;这种O2O的模式也实现了我们线上线下Q房网的品牌一体化!

 

  【Q房网】:在加盟这件事情上,管理层、营业线分别有怎样的反应?经历了哪些改变?

 

  【王文旭】:我们的团队都非常支持加盟这件事情,公投支持率是84.5%。一年半前Q房网上线的时候,我就已经开始向管理层做宣导,就是未来我们是要转型为Q房网的。我的做事风格是不喜欢只做表面工作,加上从事地产行业14年来,我也是从一线岗位做起的,所以他们的想法我都比较清楚,包括是ERP系统,珠海也是率先尝试的城市。

 

  刚开始的时候他们也有抱怨,因为要改变以前的操作习惯,觉得太复杂。我对他们的要求是看待一个事物,首先要看这个事物是不是能帮助到自己,不完善可以提意见,但是要先从思想上接受它,适应它,不是改变它,甚至排斥它。

 

  【Q房网】:升级之后世华这个品牌会越来越淡化,作为一名“老世华人”,您自己经历怎样的心理变化?

 

  【王文旭】:刚开始的确会有些不舍,但是一种新的模式要想取得成功,必须告别过去的模式,要有归零的心态。我也经常跟他们(员工)讲,要忘记世华地产旧有的模式,时代在发展,我们必须要改变,不学会改变,很快就会被淘汰。

 

  【Q房网】:升级之后,王总有什么新目标?

 

  【王文旭】:今年的目标是“服务年”,依托Q房网这个大平台,我们会不断提升服务,增强客户的满意度。接下来珠海世华会在中高端市场上有更大的突破,让我们的市场份额和整体业绩不断提升,让我们的经纪人能够有更多的收获,让我们的未来更加美好!


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